Molnet kan vara it-världens mest uttjatade begrepp någonsin. Under en flera år lång hajp har det skrivits och talats om molnets förträfflighet i alla möjliga och omöjliga sammanhang. Bakom den ganska onyanserade bilden ligger leverantörer, analytiker och journalister.

Men verkligheten har hunnit i kapp och nu finns siffror som svart på vitt visar hur det egentligen ligger till. Bland svenska företag är intresset för molnet milt sagt svagt.

När 340 cio:er, vd:ar och ekonomichefer på ett par hundra svenska företag i en undersökning säger sitt om förståelsen för molnet och om det betraktas som ett reellt alternativ till traditionell outsourcing är svaren nedslående läsning för leverantörerna:

  • Mindre än 15 procent anger ett tydligt intresse för molnet.
  • 30 procent saknar uppfattning i frågan.
  • Drygt 15 procent är direkt negativa till molnet.

– Det här vänder lite grann upp och ned på den verklighetsbild som vi i branschen har, säger Joel Rudh, vd på Ab1 groups sourcingdel, som agerar oberoende analytiker, rådgivare och upphandlingskonsult.

Det är svårt att peka ut någon enskild bandit bakom den utbredda molntröttheten. Men företrädare för branschen är eniga om att hajpen i stort bidragit till den negativa attityden.

– Vi har toppat hajpkurvan och det uppstår en trötthet. Trots att man läst och hört väldigt mycket om molnet har inte incitamenten blivit så tydliga att man gått vidare, säger Anders Kingstedt, vd på Ecru Consulting och ordförande i Sis kommitté för molnstandardisering.

När tydliga fördelar saknas har frågorna om exempelvis säkerhet och inlåsning i stället hamnat i fokus och spätt på ointresset. Dessutom har leverantörerna glömt att kolla vad marknaden faktiskt vill ha ut av molnet. Att döpa om gamla etablerade tjänster till molntjänster och samtidigt tillskriva dem epitet som ”kostnadsbesparande” och ”flexibla” har inte heller mottagits väl.

– Ingen har frågat hur marknaden och kunderna ser på det hela. Jag tror att många leverantörer har tappat fotfästet och man döper om gamla tjänster till molntjänster för att det låter bättre, säger Joel Rudh.

Ingen tvivlar egentligen på att molnet är här för att stanna. Att begreppet så smått börjat halka ned lite från hajptoppen och analytikernas topp-tio-listor ses som en nödvändig tillnyktring. Nu krävs nya tag och framför allt ett nytänkande från konsulternas sida.

– De som är kunderna närmast, som systemintegratörer och it-avdelningar, behöver bli bättre på att förstå den verkliga nyttan av it för kundernas verksamheter. De måste sluta sälja teknik och funktioner och i stället ta ansvar för att it levererar affärsnytta, säger George Brontén, vd på Upstream, som hjälper konsultföretag och it-avdelningar med drifttjänster.